Nell'agosto del 2022, noi di Shanghai Dingzun, abbiamo ricevuto una richiesta molto speciale, secondo cui un'azienda statunitense che ha una centrale elettrica in Tanzania Africa, era infastidito da quando ha acquistato cavi per strumenti da 10.000 metri da un famoso produttore di cavi statunitense, in seguito durante l'installazione di questi cavi, non funzionavano, emettevano persino fumo nero e quasi distruggevano gli strumenti.Poi, ha chiamato il fornitore indiano, che gli ha fornito una scheda tecnica perfetta, ma quando il risultato del secondo acquisto lo ha davvero deluso ancora una volta.
La prima conversazione telefonica è stata davvero dura, l'acquirente ha mostrato la sua esperienza e dubitava davvero che in Cina ci fosse la possibilità di ottenere cavi corretti.Non credeva che la nostra fabbrica fosse in grado di gestire questo cavo a più coppie.E ha richiesto una società statunitense o britannica come nostro riferimento, per indagare sul nostro background, standard di qualità, consegna, livello tecnico ecc.
Abbiamo consigliato il nostro acquirente statunitense che acquistava regolarmente i nostri cavi e gli abbiamo fornito tutti i dettagli che abbiamo affrontato ora.dopo 3 conversazioni telefoniche, si rende conto che Shanghai Dingzun Cable ha ottenuto una buona reputazione tra gli acquirenti statunitensi, il nostro servizio e la nostra qualità sono stati altamente riconosciuti.
L'acquirente non ha molta familiarità con la tecnologia dei cavi;tuttavia, all'inizio abbiamo incontrato grossi problemi, abbiamo pazientemente chiesto tutti i dettagli e analizzato i possibili problemi durante la produzione.Abbiamo modificato la nostra proposta 4 volte e alla fine abbiamo presentato 3 piani di 20 pagine di fascicoli tecnici.Il cliente si è gradualmente reso conto che eravamo un fornitore affidabile e professionale.Infine, ha inviato tutti i piani per l'approvazione dell'utente finale e ha pagato in anticipo l'ordine.Ma ha ancora ripetuto che ha riposto l'ultima speranza nella nostra consegna, non poteva accettare alcun errore.
15 giorni dopo abbiamo terminato senza problemi la produzione all'ingrosso ed effettuato una spedizione aerea, entrambe le parti stavano aspettando i risultati dell'installazione.Dopo una settimana, l'acquirente mi ha scritto "Tutti felici!"Al momento sono ok per il cavo T/C.Potrei raccomandare la vostra azienda come riferimento.”
Alla fine, il nostro acquirente è rimasto soddisfatto dei nostri prodotti, abbiamo 18 anni di esperienza nella produzione e familiarità con vari tipi di cavi diversi per strumenti.
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